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退货须知
（1）办理退换货顾客必须携带有效单据（电脑小票、发票）；商品有整 结的原内包装（质量问题除外）、说明书方可办理退换。
（2）不可退换的商品：贴身内衣裤或紧身衣物；电池、录音带、 CD/VCD碟、书籍、烟酒。
（3）家电、单车商品须开退换单由部门进行检测及鉴定，无论金额大小 必须有质量鉴定书或由部门鉴定后方可退换；在三包有效期内，修理两 次仍不能正常使用的须出示质量鉴定书方可办理退货或换货。
（4）商品价值在300元以下的可由服务中心人员验货后按照退换货程序 直接办理退换，300元以上的须经有关部门和本部门上司同意后方可退 换。
（5）商品自售出之日起7日内发生性能故障，消费者可退货
（6）商品15天内发生性能故障，可换同类或同种商品。
（7）因存放或使用不当造成的功能性故障不在此退换货要求之内。
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